¿Por qué tu empresa necesita branding?

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Actualmente vivimos en un mundo sobrecargado de información. La cantidad de mensajes y de impresiones que recibimos de forma continuada por diferentes medios aumenta día a día.

Como no podía ser de otra manera, el marketing digital se ha visto obligado a adaptarse a este nuevo escenario en el que las oportunidades de comprar y de vender se multiplican con solo hacer un click y en el que las marcas buscan impactar con iniciativas novedosas y mediante número de canales aún mayor.

La diferenciación de productos dirigidos a un mismo nicho es cada vez más escasa. La similitud de la oferta en cuanto a sus características generales convierte en un aspecto primordial la capacidad de cada empresa para convencer al consumidor de que sea su servicio por el que opten.

A pesar de que la competencia por captar la atención del usuario es cada día más voraz, hay compañías que saben despuntar sobre el resto y que logran inspirar a su público la confianza necesaria para fidelizarlo como cliente.

Aquí radica la importancia de este post: en el conjunto de factores que influyen a tu target a la hora de tomar una decisión de compra y que, por lo general, son más emocionales que racionales.

¿Es posible incidir en estos factores emocionales? Sí. De un tiempo a esta parte las marcas están optando por emplear una nueva técnica de marketing que persigue precisamente el objetivo de sobresalir en el mercado y de diferenciarse de los principales competidores del sector: el branding.

Hoy en día, el branding se constituye como un elemento esencial para que cualquier marca tenga capacidad competitiva y pueda superar los cambios que mercados y consumidores sufren constantemente. Para ello, debes consolidar una imagen de marca potente que sirva para atraer clientes y para fidelizar aquellos con los que ya cuentas.

¿Qué es el branding?

Se define como el conjunto de acciones y procedimientos encaminados a construir una marca con personalidad y diferenciación suficientes para ser rápidamente identificada por los consumidores.

Se trata, por tanto, de edificar una cultura propia formada por un conjunto de creencias y de valores que deben ser compartidos por todos los integrantes de la empresa.

Esta cultura repercute en la forma de comportarse tanto en las relaciones hacia el interior como hacia el exterior. De esta base parten todos los mensajes y todas las actuaciones que la marca lleva a cabo por lo que es una pieza esencial para su reconocimiento y el mantenimiento de su prestigio.

 

Beneficios del branding en tu empresa

Los beneficios de contar con una estrategia de branding en tu empresa

Marcar o que te marquen. No especificar los atributos que quieres que diferencien a tu marca puede convertirse en un riesgo fácilmente evitable. Será el mercado quien lo haga por ti y puede que la visión que quede en la mente de tus consumidores no sea la más adecuada para tu empresa.

Aunque esta es la razón principal por la que debes crear una estrategia de branding, hay varias más. ¡Coge papel y boli!

1. El branding te ayuda a destacar frente a tu competencia

Como hemos apuntado un poco más arriba, hoy en día es fundamental mantenerse al margen de la multitud. Ya no te enfrentas a un mercado local, sino que compites a nivel global. Una estrategia de branding exitosa te ayudará a diferenciarte frente a millones de organizaciones muy similares a la tuya.

2. El branding aporta valor a tu producto o tu servicio

Pensándolo fríamente, no hay razón por la que pagar un producto más caro existiendo otro con las mismas características a un precio más económico. Sin embargo, lo hacemos una y otra vez.

El culpable es el branding. Los consumidores asocian las marcas con determinados valores que les hacen cambiar la percepción de sus productos por los que están dispuestos a pagar más. Es un valor añadido psicológico derivado de las campañas de publicidad que hacen parecer a un producto estándar uno de mayor calidad.

3. El branding consolida tu marca y facilita su reconocimiento

Un negocio que cuenta con una buena estrategia de branding es más estable, más sostenible y más rentable. También lo hace más resistentes a posibles crisis o ataques por parte de la competencia.

Por otro lado, la capacidad de generar confianza entre la marca y el cliente hace más probable que se interesen por productos o servicios nuevos aunque se alejen de la línea original.

4. El branding cuenta una historia

Mediante la técnica del storytelling, las marcas consiguen interactuar con su público desde un plano emocional. Hace tiempo que se probó que los mensajes racionales pueden convencer pero que, en términos de atracción hacia el cliente, son mucho menos efectivos.

Que como marca tengas una historia que contar ayuda a que el usuario genere experiencias, te entienda y te sienta parte de él.

5. El branding ayuda a fidelizar clientes

Tras una campaña de branding exitosa los que hasta entonces eran clientes pasan a ser embajadores. Para tu target, tu producto es el único capaz de satisfacer sus necesidades.

El branding elimina el proceso de decisión y, de forma casi inconsciente, el producto elegido siempre va a ser el tuyo.

 

El principal reto de las empresas ya no consiste en conseguir transacciones, sino en crear relaciones duraderas con su público. Para conseguirlo, el punto de partida es dotar a tu empresa de personalidad y significado o, en otras palabras, trabajar el branding.

Una compañía que protege su marca es siempre coherente con su propuesta de valor. Además sabrá adaptar sus estrategias a cualquier cambio o reto que se le presente. ¡Tú eliges!

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