Sacar provecho al email marketing en tu negocio

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La tecnología ha cambiado, y la forma de hacer negocios y vender productos o servicio más aún. Las empresas buscan crear campañas para mejorar su marca mediante estrategias y herramientas online y así llegar al máximo número de clientes gracias a las campañas de marketing.

Una de las estrategias más utilizadas y efectivas es el email marketing para promover los productos y servicios de una empresa. Además, en comparación con otras alternativas para captar clientes o fidelizarlos, es una de las estrategias de bajo costo.

Aunque consideres que las redes sociales es lo más utilizado hoy en día, el correo electrónico sigue siendo una herramienta clave y se sigue utilizando, sobre todo entre marcas – consumidores, empresa – proveedores…

¿Qué es el email marketing?

El email marketing es el envío de correos electrónicos a tu base de datos o contactos. La finalidad es adquirir nuevos clientes o fidelizar los que tienes mediante un mensaje con información sobre productos y servicios, nuevas ofertas u otro contenido de valor para tu audiencia.

Esta acción de marketing directo consigue una alta interacción con los clientes, genera confianza, crea lealtad y aumenta las ventas.

¿Qué es una newsletter?

La newsletter es un boletín informativo que se manda de forma periódica (semanal o mensual) mediante correo electrónico a tu base de datos.  Se envían a los suscriptores con las últimas novedades, siempre con un diseño atractivo que reconozcan a simple vista y con una información interesante y relevante para ellos.

¿Cómo diseñar una newsletter?

Estudiar y trabajar lo que se va a enviar en la newsletter es fundamental. El diseño debe ser atractivo dado que la finalidad es que la audiencia acceda a la web y compren los productos o servicios de tu marca. Por lo cual, es mejor que dejes este diseño en manos de un profesional, creará una plantilla adaptada a tus necesidades y conseguirá llegar a tus contactos de manera más eficaz.

Los elementos más importantes e identificativos para tu marca son:

Logo y firma

Tus contactos deben percibir rápidamente quién eres, qué marca les hace llegar dicha información. Por lo cual, inserta tu naiming en el asunto, coloca el logo en un lugar adecuado y despídete con una firma corporativa.

Muchas veces los usuarios van directamente a lo importante y lo demás, lo dejan de lado, por lo cual, coloca tu marca en un lugar estratégico.

Colores corporativos

Refuerza tu imagen de marca utilizando tus colores corporativos en tu plantilla, para que todas las newsletters vayan en la misma dirección. Así los suscriptores te identificarán más rápido y vincularán el contenido con tu negocio.

Es una forma eficaz de reforzar tu identidad de marca y quedarte en la mente de los consumidores.

Imagen destacada

No abuses de las imágenes. Por el contrario, serás penalizado y tus correos llegarán a la carpeta de correo no deseado o de spam.

Elige una imagen que te identifique, una imagen principal que acompañe al contenido.

CTA – Llamada a la acción

Incluye un botón o llamadas a la acción para que los usuarios puedan acceder a tu objetivo.

Las CTA suelen llevar a un producto o servicio en especial, a la página principal de la marca, a una promoción especial o algún concurso o sorteo.

Footer

Puedes añadir nuevamente tu logo o firma, pero es muy importante que en la despedida le des la opción a tus clientes de darse de baja o cambiar su privacidad. A su vez, incluye tus avisos legales y cómo pueden contactarte (email, teléfono, redes sociales…).

Por último, debes saber que los elementos deben tener una correcta organización, que sea coherente para que el usuario tenga un hilo conductor.

El diseño debe estar definido para que haya una buena legibilidad. Si crees que no puedes conseguir esto o que no has causado el efecto esperado en tus suscriptores, consulta con un diseñador profesional.  Lograrás tus objetivos.

Emailmarketing

Ventajas de la comunicación masiva

El email marketing tiene grandes ventajas, nos permite decidir cuándo y cómo queremos hacer llegar la información de nuestra marca a los consumidores. Cuando llevas a cabo esta estrategia, envías correos electrónicos con una newsletter de forma masiva, pero también personalizada.

Te contamos las ventajas principales de este tipo de comunicación:

  1. Económico: es un sistema eficaz y rápido de bajo coste.
  2. Rápido: existen aplicaciones que envían directamente los emails, y si quieres realizar un cambio puedes hacerlo rápidamente y de forma sencilla.
  3. Versátil: la información suele enviarse adjunta con un CTA para que puedan aumentarla en caso de interés.
  4. Personalizable: se personalizan ya que puedes segmentar los datos por provincias, edad, sexo… para llegar a un target determinado.
  5. Medible: cualquier app de envío de correos te ofrece un control y seguimiento de los resultados.
  6. Analizable: el destinatario recibe el correo en tiempo real y te aporta información estadística para conocer la repercusión en tu página web.
  7. Eficaz: los sistemas de envíos ahorran tiempo al ser automáticas y optimizan tus contactos.
  8. Compartible: estos correos pueden ser reenviados y te permiten compartirlos en redes sociales.
  9. Amigable: se utiliza como canal de comunicación y permite a los clientes seguir recibiendo o no dicha información ya que no se trata de un medio intrusivo.
  10. Interactivo: se busca provocar curiosidad en el destinatario para que se cree una interacción entre marca-cliente.

Herramientas de email marketing

Elegir una herramienta de email marketing no es tarea sencilla. Las funcionalidades, los precios, la exactitud, los planes… mil cosas que te lían si no tienes claro lo que necesitas.

Te contamos qué herramientas son las mejores para una estrategia de email marketing:

Mailchimp

Es una de las herramientas más conocidas y populares de envíos. La gran mayoría de correos promocionales se gestionan con Mailchimp.

Tiene integrado un editor de correo que con tan solo arrastrar y soltar los elementos deseas para tu diseño se crea.

Los aspectos más importantes de esta herramienta son:

  • Puedes incluir información muy completa de los suscriptores.
  • Permite crear etiquetas de segmentación.
  • Puedes acceder y descargar un análisis detallado de las campañas realizadas.
  • Almacenas las interacciones que tienes con tus clientes.
  • Permite integrar Google Analytics para conocer tu tráfico.

Puedes utilizar esta plataforma de forma gratuita con una capacidad de 2.000 contactos, pero si quieres almacenar más, debes elegir la versión Premium.

Mailify

Es una herramienta fácil de utilizar que permite enviar emails y SMS de forma masiva. Dispone de un editor gráfico, Emailbuilder y variedad de plantillas personalizables.

Esta plataforma cuenta con un diseño responsive para una mayor efectividad. Las ventajas más destacadas son:

  • Contiene un editor gráfico con sistema «drag&drop» y conseguir un diseño rápido.
  • Dispone de integración a PrestaShop, WordPress y Google Analytics entre muchos otros.
  • Puedes acceder a una gran cantidad de imágenes libres de derecho de Getty images.
  • Posibilidad de configurar respuestas aumáticas.
  • Seguimiento y análisis de campañas a tiempo real.
  • Crea campañas multicanal de forma automática (bienvenida, cumpleaños…)

SendinBlue

Es una herramienta sencilla para principiantes donde puedes enviar emails de forma masiva o campañas de SMS. Si quieres incrementar tus ventas de manera sencilla, esta es una buena opción.

Al igual que Mailchimp es fácil de usar. Y sus características a destacar son:

  • Puedes crear formularios personalizados e incluir una confirmación captcha.
  • Tienes la opción de marketing automation para correos de bienvenida, cumpleaños u otros.
  • Ofrece una galería de plantillas y cuenta atrás en ellas.
  • Las campañas de SMS solo permiten emojis, enlaces o recursos que llamen la atención del destinatario.

La estrategia mencionada anteriormente, es muy efectiva si la haces correctamente. Los usuarios estarán y se sentirán más cerca de la marca.

Recuerda que el email marketing es una estrategia de marketing que utiliza el correo como medio de comunicación y la newsletter es el boletín informativo que va dentro de ese correo para que impacte al suscriptor.

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